Há várias técnicas para negociar e elas variam de acordo com o tamanho da venda. Os macetes utilizados para vender uma calça jeans, por exemplo, são bem diferentes daqueles que desejam vender um lote inteiro de calças para uma grande loja. Os perfis desses negociantes também variam, e muito. Se você é daqueles que têm certeza que nasceu para fechar grandes contratos, vale a pena ficar atento às dicas que Neil Patel escreveu no site Quicksprout.com.
- Crie afinidade: se você vai gastar dinheiro em uma compra, melhor comprar de alguém que já conheça, não? Com as grandes negociações é a mesma coisa. Aproxime-se do comprador. Vale detectar pontos que vocês têm em comum e discorrer sobre o assunto ou falar sobre suas experiências passadas. Certamente o cliente irá se sentir mais confortável para negociar com você.
- Valorize seu produto: isso não significa encarecer os produtos – tal atitude até afastaria os clientes. Isso quer dizer que é para você valorizar sua mercadoria perante a concorrência. Mostre o que seus produtos têm de vantagem sobre os outros e como ele otimizaria os resultados da empresa, chegando até a aumentar a receita. Melhor ainda se seus preços forem mais baratos que os do concorrente.
- Tenha sensibilidade: fechar contratos por questões emocionais é mais fácil do que se imagina. Tente entender quais são as necessidades do cliente e apresente soluções.
- Apresse-se: depois de fazer com que o cliente queira comprar seu produto, agilize a negociação, faça-o ter pressa da compra. Mostre que ele não é a única pessoa com quem está negociando e que só irá concretizar o contrato com apenas um comprador – e que fará isso logo. Essas técnicas costumam dar certo.
- Vire o jogo: Este é o último passo, mas não menos importante. É a vez de o cliente te conquistar. Você já mostrou a ele que precisa do seu produto, agora ele que tem que te convencer do por que você deve vender para ele. Quando o comprador fica por cima da negociação, ele quase sempre quer pechinchar e diminuir o lucro do vendedor. Tendo em vista a dica acima, um bom jeito de virar o jogo é dizer que está negociando com outras empresas, mas que só irá fechar com uma.
Fonte: Julia Rodrigues - ResultsOn
