*Por Alice Sosnowski
Na semana da Social Media Week o que mais se discute é o social. Midia, marketing, marcas, ferramentas, tecnologias são importantes, claro! Mas o mais evidente nesta onda é a interação entre as pessoas, a criação de relacionamentos que são construídos.
Uma pesquisa divulgada pela Six Pix Content apontou que 64% empresas usam as redes sociais para relacionamento, seguido de vendas, promoções e conteúdo. No entanto, este não é um canal completamente dominado nem pelas organizações, nem pelos consumidores. As ações estão na base da tentativa e erro.
Por isso, eventos, livros, discussões, learning, brainstorm, think tank são muito bem-vindos para entender a tal “social media”, onde se aprende muito mais fazendo do que planejando.
A dica de quem já está neste negócio há mais tempo é ter consistência e coerência nas ações, um guia que unifique a comunicação se a presença digital for feita a várias mãos e, principalmente, agir com transparência. Como disse um dos palestrantes: “A reputação da marca na web vale mais do que o número de seguidores”.
Para saber mais:
O Social Media Week acontece de 13 a 17 de fevereiro, no MIS (Museu da Imagem e do Som), em São Paulo. Veja site oficial.
* Alice Sosnowski: jornalista, produtora de conteúdo especialista em empreendedorismo e inovação, autora do blog "O Pulo do Gato", que tem a missão de inspirar empreendedores para uma gestão inovadora de seus negócios.
Fonte: http://www.opulodogato.org/
